Гульнара Ибрагимова 
Отделы закупок в нефтегазовых компаниях тратят до 80% своего времени на задачи, которые не приносят существенной пользы для бизнеса. Вместо того чтобы сосредоточиться на инновациях, ускорении поставок и повышении рентабельности — ключевых вопросах для руководства, — специалисты по закупкам поглощены формальностями: отслеживанием заказов, контролем расходов и составлением детальных отчетов о затратах и экономии. Возникает разрыв: закупки отвечают на вопросы, которые никто не задает, в то время как бизнес теряет деньги.
Эта оторванность от реальности несет в себе гигантские альтернативные издержки. Пока отдел закупок празднует пятипроцентное сокращение расходов, операционные подразделения на месторождениях могут терять до 15% производительности в ожидании материалов. Каждый день простоя на буровой или в капитальном проекте обходится в сотни тысяч, а иногда и в миллионы долларов.
Напряженность между операционными службами и закупщиками — это не конфликт личностей, а следствие устаревших процессов, создающих барьеры для эффективной работы. Типичный сценарий: инженеру на промысле срочно необходим определенный клапан, чтобы не останавливать работу. Бригада на месте, скважина готова к подключению. Однако отдел закупок настаивает на проведении тендера среди трех поставщиков и соблюдении всех процедур утверждения. Это занимает минимум три дня, а то и неделю. Операционному специалисту не важна экономия в 10% на рутинной закупке, ему критически важно сохранить темп работы, ведь стоимость простоя многократно превышает любую потенциальную выгоду от торгов.
Показательным является пример одного из мегапроектов, где на площадке размером в несколько квадратных километров работали тысячи человек. Директор проекта столкнулся с тем, что не мог обеспечить даже начальную группу из 300 рабочих необходимыми инструментами и оборудованием. Процесс от заявки до поставки занимал месяц. Причиной была абсурдная практика: каждая закупка, даже повторяющихся материалов, обрабатывалась как первая и единственная, без долгосрочных контрактов или каталогов с фиксированными ценами. В итоге та крупная инжиниринговая компания обанкротилась.
Проблема кроется в самих системах. Корпоративные платформы, такие как SAP и Oracle, изначально создавались как хранилища бухгалтерских данных, а не как инструменты для оперативного управления. Они подходят для производственных гигантов, способных планировать поставки на месяцы вперед. Но в динамичных условиях нефтегазовых операций, когда оборудование нужно «прямо сейчас», эти системы становятся тормозом.
В мире капитальных проектов существует метрика «время с инструментом в руках» (time on tools). Она показывает, какую часть рабочего дня сотрудники действительно занимаются производительным трудом, а не простаивают в ожидании материалов. Когда ежедневные затраты на проект исчисляются миллионами долларов, любая неэффективность за несколько лет выливается в сотни миллионов долларов убытков.
Решение этой проблемы лежит в области цифровизации. Современные технологии на основе искусственного интеллекта способны автоматизировать до 80% рутинных операций, таких как обработка счетов и маршрутизация согласований. Что еще более важно, они позволяют кардинально сократить время циклов закупок. Стратегический подбор поставщиков, контракты с фиксированными ценами и автоматизированные системы от закупки до оплаты устраняют задержки, которые «убивают» производительность.
Нефтегазовая отрасль циклична, и компании без колебаний сокращают персонал при падении цен на сырье. В таких условиях вопрос эффективности закупок — это не просто оптимизация, а выживание. Вместо отчетов о соблюдении процедур, успех закупок следует измерять по-новому: общее время цикла от заявки до поставки, влияние на производительность полевых операций, улучшение оборотного капитала и рентабельность проектов.
В конечном счете, отчеты о соответствии стандартам не добывают нефть и не строят трубопроводы. Это делает слаженная и быстрая работа. Каждый день, потраченный на совершенствование бесполезных метрик, — это день, когда конкуренты становятся быстрее, проекты теряют деньги, а разочарование полевых команд растет. Переориентация закупок с бумажной работы на реальную производительность — это необходимое условие выживания в современной нефтегазовой индустрии.
